Politika privatnosti

Ovdje piše koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Bez pravničkog nabrajanja koje nitko ne čita.

Zadnja izmjena: kolovoz 2026.

Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je Winkla, obrt, Veliki Komor 121, 49251 Mače, OIB 23849360941 (u nastavku „Winkla“).

Za sva pitanja o obradi podataka pišite na info@winkla.hr ili nazovite 098 9631 381.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo ono što nam sami pošaljete i ono što je tehnički nužno za rad stranice:

Podaci iz kontakt obrasca — ime, e-mail adresa, adresa vaše postojeće web stranice (ako je imate), koja vam usluga treba, okvirni raspon budžeta, rok i opis projekta te podatak gdje ste čuli za nas. Šaljete ih dobrovoljno kad tražite ponudu.
Podaci iz e-maila — ako nam pišete izravno, obrađujemo adresu i sadržaj poruke.
Tehnički zapisi poslužitelja — IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa i posjećena stranica. Te zapise vodi davatelj hostinga radi sigurnosti i rada usluge.

Ne prikupljamo posebne kategorije podataka i ne tražimo podatke o plaćanju putem stranice.

Zašto ih obrađujemo i po kojoj osnovi

Odgovor na vaš upit i priprema ponude — obrada je nužna za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
Izvršenje ugovora ako postanete klijent — komunikacija, isporuka i podrška.
Sigurnost i ispravan rad stranice — naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).

Vaše podatke ne koristimo za slanje newslettera niti ih prodajemo ili ustupamo trećima u marketinške svrhe.

Koliko dugo ih čuvamo

Upite koji ne završe suradnjom čuvamo najviše dvije godine od zadnjeg kontakta, nakon čega ih brišemo. Podatke klijenata čuvamo za vrijeme trajanja suradnje i u rokovima koje propisuju porezni i računovodstveni propisi. Tehničke zapise poslužitelja čuva davatelj hostinga u skladu sa svojim rokovima.

S kim dijelimo podatke

Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s izvršiteljima obrade koji su nam nužni za rad:

Davatelj hostinga — Netlify, Inc., San Francisco, Kalifornija, SAD — poslužitelj na kojem stranica radi.
Davatelj usluge e-pošte — kroz njega primamo vaše upite.
WhatsApp — ako nam se javite putem WhatsAppa, tu komunikaciju obrađuje Meta Platforms Ireland Ltd. prema vlastitim uvjetima. Na stranici nema WhatsApp skripte ni gumba koji prati posjetitelje — samo poveznica koja otvara aplikaciju kad je sami pritisnete. Ako to ne želite, pišite nam na e-mail ili nazovite.

Osim toga, stranica ne učitava nijedan vanjski resurs — pisma, slike i skripte poslužuju se s naše domene. Vaš preglednik pri posjetu ne kontaktira nijedan poslužitelj treće strane.

Prijenos u treće zemlje: Netlify je američka tvrtka, pa se tehnički zapisi poslužitelja (IP adresa, vrijeme pristupa) mogu obrađivati i izvan Europskog gospodarskog prostora. Netlify za te prijenose primjenjuje standardne ugovorne klauzule Europske komisije i uključen je u okvir EU–SAD za privatnost podataka (EU–US Data Privacy Framework). Drugih prijenosa izvan EGP-a nema.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

zatražiti pristup podacima koje o vama imamo,
zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka,
zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“),
zatražiti ograničenje obrade ili uložiti prigovor na obradu,
zatražiti prijenos podataka u strojno čitljivom obliku.

Zahtjev pošaljite na info@winkla.hr i odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Automatizirano odlučivanje

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni profiliranje.

Izmjene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice, a bitne promjene istaknut ćemo na naslovnici.